Tu plan llega en inglés
Cincuenta páginas de letra chica llenas de palabras como deductible y out-of-pocket maximum, y nadie que te las explique con calma.
Malu lee tu plan de salud y te lo explica en palabras claras: qué cubre, cuánto vas a pagar y qué hacer cuando algo sale mal. Para que tu familia esté protegida de principio a fin.
Unirte es gratis. Sin compromiso. Te avisamos apenas abramos.
El problema
Cincuenta páginas de letra chica llenas de palabras como deductible y out-of-pocket maximum, y nadie que te las explique con calma.
Vas al doctor sin saber si la visita cuesta $20 o $2,000. La factura llega semanas después, y ya es tarde para preguntar.
La aseguradora dice que no lo cubre. Tú no sabes si eso es correcto, ni que casi siempre tienes derecho a apelar.
Cómo te ayudamos
No te damos un folleto. Nos sentamos contigo, revisamos tu caso y no paramos hasta que quede claro.
Leemos tu póliza completa y te la explicamos en español claro: qué cubre, qué no cubre y qué te toca pagar a ti.
Deducible, copago, coaseguro, red de proveedores. Cada término explicado con ejemplos reales de tu propio plan, no de un manual.
Si te negaron algo, te ayudamos a entender por qué y a preparar tu apelación paso a paso, con las fechas límite bien claras.
Vacunas, chequeos, especialistas, emergencias. Confirmamos que tus hijos están cubiertos antes de que lo necesites, no después.
Quién te acompaña
Malu nació y creció en Perú. Sabe lo que es llegar a un sistema de salud nuevo, en otro idioma, y tener que descifrarlo sola — con la familia entera dependiendo de que uno lo entienda bien.
Durante años ha navegado sistemas de salud complejos a ambos lados del continente: llamadas eternas con aseguradoras, formularios, apelaciones y la letra chica que casi nadie lee.
Ahora hace lo mismo para otras familias. Con paciencia, en tu idioma, y sin apuro — hasta que quede claro.
Por qué importa
Un seguro médico solo sirve si sabes usarlo. Nuestro trabajo es que nunca tengas que adivinar.
Desde escoger tu plan hasta resolver una factura confusa. No te dejamos a medio camino ni te pasamos a otra oficina.
Tus hijos tienen derecho a crecer sanos. Ningún papel en inglés debería ponerse en el medio de eso.
Saber qué cubre tu plan antes de la cita es la diferencia entre una consulta tranquila y una factura que no esperabas.
Lista de espera
Estamos construyendo Con Malu ahora mismo. Déjanos tu nombre y tu correo, y te avisamos apenas abramos.
Preguntas frecuentes
Todavía estamos definiendo los precios. Quienes estén en la lista de espera los sabrán primero y tendrán condiciones especiales al abrir.
No. Con Malu no vende pólizas ni representa a ninguna aseguradora, y no estamos afiliados a ningún programa del gobierno. Traducimos y explicamos, para que tú decidas con información clara. Tampoco damos asesoría legal ni médica.
Español e inglés. Puedes mandarnos documentos en inglés y te los explicamos en español, por escrito o hablando, como prefieras.
Estamos trabajando en ello. Únete a la lista y te avisamos por correo en cuanto tengamos fecha. Nada de spam.